Telefonát, e-mail nebo formulář z webu — z každého vznikne karta se stavem a dalším krokem. Agent hlídá schránku nonstop, takže poptávka z půlnoci je ráno zaevidovaná a připravená k ocenění.
Každá poptávka má stav, hlídače a další krok. Ranní přehled řekne, komu volat.
Hovory, domluvy, nabídky i fotky u klienta — ne v hlavách a sešitech.
Poptávku nejde smazat omylem a při odchodu obchodníka všechno zůstává.
Klient, adresa, metry, hovory, zápisy, přílohy i historie — všechno na jednom místě. Když odejde obchodník, všechno zůstává.
Poptávky se řadí podle naléhavosti. „Nedovoláno 2× — volat znovu." „Bez reakce 12 dní — ozvat se." Ráno otevřete systém a víte, čím začít.
Pošlete klientovi osobní odkaz. Projde dotazník s obrázky, popíše dům krok za krokem a přiloží fotky. Vy dostanete podklady bez jediného telefonátu navíc.
Na svůj web si vložíte klientský dotazník — připojíte ho na pár minut a je napojený přímo na systém. Klient popíše dům, zadá rozměry a přiloží fotky; poptávka se založí sama dřív, než zavře prohlížeč.
Telefonát zapíšete na dva kliky, formulář z webu se založí sám. ARES doplní firmu z IČO.
Stavy, připomínky a řazení podle naléhavosti. Ráno víte, komu volat a co je dnes potřeba.
Pošlete dotazník, zaměříte, spočítáte nabídky — všechno z karty poptávky, bez přepisování.
Poptávka přišla v mobilu — a dům na ni čeká.
